מדיניות פרטיות

ב-SH Fragrances (להלן: "החברה", "אנחנו") אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים בעת השימוש באתר sh-fragrances.com ובשירותינו, כיצד אנו עושים בהם שימוש, וכן את זכויותיכם על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והדין החל בישראל.

המשך השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.

1. מי אנחנו

SH Fragrances הינה ספקית שירותי בישום מקצועי (Scent Marketing) לעסקים, המספקת מערכות הפצת ריח ושמני ריח במנוי חודשי. העסק ממוקם באלת'נייה, ינוח-ג'ת. האתר מופעל על ידי החברה.

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע שנמסר ביוזמתכם

כאשר אתם פונים אלינו באמצעות הטלפון, WhatsApp או הדואר האלקטרוני, ייתכן שתמסרו לנו פרטים כגון: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם העסק ותוכן הפנייה.

2.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני ואנונימי, ובכלל זה: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת ההפעלה, הדפים שנצפו, משך השהייה ומקור ההגעה לאתר. מידע זה הוא סטטיסטי ברובו ואינו מזהה אתכם באופן אישי.

3. כיצד נאסף המידע

• באופן ישיר — כאשר אתם יוצרים עמנו קשר ביוזמתכם.
• באופן אוטומטי — באמצעות כלי ניתוח תנועה (Google Analytics) ועוגיות, כמפורט בסעיף 5.

4. מטרות השימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות בלבד:

• מענה לפניות, מתן ייעוץ והצעות מחיר.
• אספקת השירות, התקנה, תחזוקה ומעקב מול לקוחות.
• שיפור האתר, התכנים וחוויית המשתמש.
• עמידה בדרישות הדין ושמירה על זכויותינו החוקיות.

איננו עושים שימוש במידע למטרות שיווק או דיוור פרסומי ללא הסכמתכם.

5. עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין ולמדידת ביצועים. בנוסף, אנו משתמשים בשירות Google Analytics של חברת Google לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על אופן השימוש באתר. Google עשויה לאסוף ולעבד מידע זה בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.

באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חלק מתפקודי האתר.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לספקי שירות הפועלים מטעמנו (כגון שירותי אחסון וניתוח נתונים), בכפוף לשמירת סודיות.
• כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או רשות מוסמכת.
• לשם הגנה על זכויותינו החוקיות במקרה של מחלוקת.

7. אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעודת SSL (חיבור מוצפן HTTPS). אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, ואנו ממליצים לנהוג בזהירות בעת מסירת מידע ברשת.

8. שמירת המידע

אנו שומרים את המידע למשך הזמן הנדרש להגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו, או כפי שנדרש על פי דין. בסיום הצורך, המידע יימחק או יהפוך לאנונימי.

9. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות עיון — לבקש לעיין במידע המוחזק אודותיכם.
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• זכות מחיקה — לבקש את מחיקת המידע, בכפוף להוראות הדין.
• הסרה מדיוור — להודיע על סירוב לקבלת פניות שיווקיות.

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בפרטים שבסעיף 12.

10. פרטיות קטינים

האתר והשירותים מיועדים לעסקים ולבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראשו. אנו ממליצים לעיין במדיניות מדי פעם.

12. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ומידע, ניתן ליצור עמנו קשר: